Perguntas Frequentes: Tudo o Que Você Precisa Saber

      Comprar online pode gerar muitas dúvidas, e é por isso que reunimos as perguntas mais frequentes para facilitar sua experiência. Conheça as informações essenciais sobre formas de pagamento, envio, prazos e trocas para garantir uma compra segura e tranquila.

Formas de Pagamento Aceitas

Oferecemos diversas opções para você escolher a que melhor se adapta às suas necessidades:

• Cartões de crédito
• Boleto bancário
• Transferência eletrônica (pix)

Custos e Modalidades de Envio

Como é calculado o frete? O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, levando em consideração o total da compra e o endereço de entrega. Assim, você sabe exatamente o custo antes de confirmar o pedido.

Quais são os parceiros de envio? Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu produto chegue rápido e em perfeito estado.

Entrega: Onde e Quando Receber

• Recebimento: Fazemos entregas para todo o Brasil, alcançando todas as regiões.
• Prazo de entrega: Normalmente, seu pedido chega entre 5 e 12 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo do produto e do seu endereço. 

Trocas e Devoluções

• Você tem até 15 dias após a compra para solicitar a troca do produto.
• Caso receba o produto em condições inadequadas, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos resolver e enviar um novo item.

Dicas para uma Compra Segura

• Sempre verifique o endereço de entrega antes de finalizar a compra.
• Guarde o comprovante de pagamento e o número do pedido.
• Entre em contato conosco em caso de qualquer dúvida ou problema.

      Comprar com segurança e transparência é nosso compromisso. Esperamos que essas respostas tornem sua experiência ainda melhor!