Como Fazer Trocas e Devoluções com Facilidade

      Sabemos que, às vezes, pode ser necessário trocar ou devolver um produto. Pensando nisso, oferecemos um processo simples e transparente para garantir a sua satisfação total!

Opções para Trocas e Devoluções

      Você pode realizar trocas ou devoluções de forma prática, através do nosso WhatsApp, solicitando a troca ou devolução. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos.

Prazo para Devoluções

Para garantir o direito à devolução, é fundamental respeitar o prazo máximo de 15 dias corridos a partir da data da compra. Esse prazo está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, que assegura a você o direito de arrependimento.

Dicas para um processo tranquilo

• Guarde o ticket de compra: Ele é indispensável para comprovar a compra e facilitar a troca ou devolução.
• Verifique as condições do produto: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original sempre que possível.
• Entre em contato rapidamente: Quanto antes você solicitar, mais rápido solucionaremos sua demanda.

Por que oferecemos essa facilidade?

      Nossa prioridade é a sua satisfação e confiança. Entendemos que imprevistos acontecem e queremos garantir que você tenha uma experiência positiva conosco em todas as etapas da compra.

      Não hesite em nos procurar para qualquer dúvida ou necessidade. Estamos aqui para ajudar!